お客様の声 遺品整理

依頼主不在でも安心!一軒家の「遺品整理」ご依頼/岡山県倉敷市

こんにちは!


岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。


今回は岡山県にある一軒家の遺品整理を行ったの倉敷市のK・M様から、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。


現在、遺品整理をご検討させれている方は、ココピアがどのような遺品整理会社かのご参考にしてください!

目次


【ご依頼情報】

ご依頼内容: 遺品整理
物件   :
 一軒家 

【アンケート内容】


Q1:ココピアをお知りになったきっかけは?
A  :紹介


Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A  : 実家の母が亡くなり、片付けを主人と二人で少しづつしていたが長年住んでいた為、不用品も多く、個人の作業では終りが見えない無理だと感じていました。

  

Q3-1:Q2のお悩みは解決されましたか?
A   :はい



Q3-2:その理由をお聞かせください(できるだけ詳しくお書きください)
A   :リサイクル家電や大型家具、個人ではどこへ持ち込めばいいのか分からない不用品も見積もりで現地を見て頂き「大丈夫ですよ」と言ってもらえた。片付けも見積りから、ほどなくすべて完了。掃除までしてくださいました。

Q4:ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか?
A :7ヶ月~1年


Q5:Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします

  すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください

A :忙しかった


Q6:多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A   :ホームページから日頃のお仕事の用紙が詳しく分かったから安心して選ぶことができた。何より社長さんの見積に来て頂いた時の対応、その後の連絡等印象が良かった。


Q7:ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応       大変満足
お見積りまでの時間  凄く早い
見積もり内容     分かりやすい
営業スタッフの対応  大変満足
価格         凄く安い
作業期間       凄く早い
作業内容       大変満足
作業スタッフの対応  大変満足


Q8:ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A   : 依頼主が不在での作業でも、とても丁寧に作業してくださっていたことが作業後の部屋を見て伝わってきました。作業中どうしても搬出できそうにない冷蔵庫があったこと等もすぐにLINEで知らせてくれ、どうするか相談することができた。突発的な事でも、できることは対応するという心構えがすばらしいと感じました。



ココピアから一言


倉敷市K・M様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!


対応、作業についても最高評価をいただき、また「突発的な事でも、できることは対応するという心構えがすばらしいと感じました。」とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります!


また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。



≪作業のポイント≫

依頼主の方が遺品整理に立ちあうことができない場合でも、見積もりが可能です。


ココピアでは、『今どうなっている?が見える安心』をお届けします。



依頼主が立ち会わない遺品整理の場合、メールはもちろん、LINEやFacebookといった無料SNSを利用し、作業前後・作業中でも現場情報や写真での共有・確認が可能なサービスです。
丁寧に作業を行い、かつその進捗を依頼主に報告させていただきます。



・遠方で現場の状況がわからない
・鍵を預けて任せてはいるが不安

といった方に大変ご好評を頂いております。


追加費用などはかかりませんので、LINEでのやりとりをご希望の方は当社スタッフまでお申し付けください。

不安な思いも、抱えているタスクも、我々にできることは何でも行いますので、お気軽にご相談くださいね。




≪作業の様子≫







【Point】


遺品整理の場合、故人がお使いだった家具や家電製品など、どのように処分したらよいか悩まれる方も多いと思います。


ご遺品の量は、様々ですが、家電や家具といった生活必需品は必ずといっていいほど存在します。



ご不要な家電や家具は、大きく「売却」「処分」に分かれます。

「故人の物を他人に使われるのは気が進まない」と思われる場合は無理に売却する必要はありません。


一方で売却することで、捨ててしまうよりも、次の方のところで有効に利用していただくという考え方もできるでしょう。





お客様のお気持ちなど考慮し、処分や売却など最適な方法を選択していただきたいと思います。

ココピアはお品物一つ一つをゴミとして扱う事はしません。


お客様に変わり、故人の気持ちを尊重しながら丁寧に整理させていただきます。


ココピアではご依頼主さまのご負担を抑えることも考え、不用品であっても可能な限り処分せず、リサイクルに回しております!


処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります^^


↓ココピアの取り組みはこちらから


片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。
ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日 無料となっています!


お気軽にお問い合わせください。


0120-929-551


👉>メールでのお問い合わせ“>




_______________




ココピアは『岡山県の整理清掃の専門家』です😊


・遺品整理
・生前整理
・特殊清掃

・ハウスクリーニング
・不用品の買取

…などお困りごとがある方は、ぜひ一度ココピアにご相談ください✨

専門知識のあるスタッフが、しっかりサポートいたします♪


対応時間:10:00~18:00
連絡先:0120-929-551




↓お客様の声はこちらからご覧ください↓


↓こだわりの作業はこちら↓


↓ココピアのホームページはこちらから↓


【ココピア相談サロン】&【オンラインサロン】


ココピアでは「遺品整理・生前整理」について気軽に相談できる「相談サロン」がございます!

まずは一度来社いただき相談やアドバイス等も可能です。

対応時間:10:00~18:00
連絡先:0120-929-551(予約優先)


遠方で来社できない方や、新型コロナウイルス感染防止対策として【オンライン】でのご相談も承っております。

zoomLINEお電話での対応も行っております!

気軽にお問合せください。



ココピアの公式LINEはこちら↓↓

ココピアQR

LINEからのお問合せ・お見積り相談もお気軽にご連絡ください(解除はいつでも可能です)




ココピアの場所
岡山市南区箕島1246(21号線沿い)



駐車場4台

道路沿いで車多いのでご注意くださいね





取材やセミナー講師はココピアへ!


・各種メディアの取材申込(ラジオ、テレビ、新聞掲載実績あり)

SDGsセミナー

終活セミナー

などの講師をご希望の方はコチラまでお電話ください。

086-250-6006