父親の急な入院に伴い「生前整理」のご依頼/倉敷市玉島

こんにちは！

岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの広報です。

ご依頼主であるM・S様は香川県在住の方ですが、岡山県にお住まいのお父様のご自宅の生前整理を相談いただきました。

そんなM・S様から、生前整理作業後のお客様アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業様子をご紹介させていただきます。

現在、生前整理をご検討中の方は、ココピアがどのような生前整理会社かのご参考にしてください！

【ご依頼情報】
ご依頼内容：　父の退院前準備
物件　　　：　一軒家

　

【アンケート内容】

Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：当社ホームページ

Q2: ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：・予算内におさまるか
・予算内でどこまで処分していただけるか
・作業中、ご近所様へご迷惑おかけしないか
・悪徳業者ではないか　　など

　　

Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：はい

Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：父の退院後の生活のために、予算内で何を残して何を処分するのかを一緒に考え提案していただきました。とても助かりました。作業していただくには家周辺が狭く、駐車場もないため心配していましたが、ホームページにある通りにご近所様へのご挨拶も丁寧にしてくださり安心でした。下見や見積もりを通して信用できる業者さんだと感じお願いすることに決めました。

Q4：ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？
A　：１週間以内

Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：まずは電話対応の良さ、初めてのことでわからないことや、不安もある中、とても丁寧でわかり易く、とてもありがたかったです。見積もりまでの流れもはやく、しかし急かすわけでもなく、担当してくださった小田さんの実体験や経験をもとに様々な提案やアドバイスもしていただき、ココピアさんに決めました。

Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応　　　　　　　大変満足
お見積りまでの時間　　凄く早い
見積もり内容　　　　　分かりやすい
営業スタッフの対応　　大変満足
価格　　　　　　　　　安い
作業期間　　　　　　　凄く早い
作業内容　　　　　　　大変満足
作業スタッフの対応　　大変満足

Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。

A ：ただ処分するだけではなく、退院後の父のことを親身になって思い考えて必要か不必要なのかの分別をしてくださいました。私の予算の中でできる限りの作業を当日も電話やラインで連絡をとりつつ進めていただき、仕上がり（作業後）も予想以上にきれいで驚きました！あと、ハチの巣の駆除まで何から何まで本当にありがとうございました。

▶ココピアから一言

香川県在住のM・S様、この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました！

「何から何まで本当にありがとうございました。」

とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

電話対応からお見積り、作業中の対応や作業後の仕上がり、全てにおいてご満足いただくことができて安心いたしました。

また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。

≪作業の様子≫