総社市T様より「一軒屋の遺品整理」のアンケートを頂きました。

こんにちは！
岡山、倉敷で遺品整理、生前整理などを専門に行っているココピアの藤原です。
今回は先日、総社にある一軒家の遺品整理を行った総社市T様から、アンケートのご回答をいただきました。アンケート内容と作業のご紹介さ

【ご依頼情報】
ご依頼内容：遺品整理
物件　　　：総社にある家屋　　

【アンケート内容】
Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：紹介
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：費用に関して
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：はい
Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：費用の仕組が明瞭でした。
Q4：ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？
A　：知ってすぐ
Q5：Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。
A　：
Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：社会福祉協議会さんからのご紹介と安価な費用で安心できました。
Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応　　　　　　　大変満足
お見積りまでの時間　　早い
見積もり内容　　　　　分かりやすい
営業スタッフの対応　　大変満足
価格　　　　　　　　　安い
作業期間　　　　　　　凄く早い
作業内容　　　　　　　大変満足
作業スタッフの対応　　大変満足
Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A ：一日で作業を終了してくださったこと。（一日でお願いしたので）最終掃除を丁寧に行ってくださったこと。こちらの要望を1つ1つ聞き入れてくださったこと（買取していただけるものと仕分け作業）

ココピア様この度は、1日での作業終了をお引き受けいただきありがとうございました。大変助かりました。いろいろ事情がありご不便をおかけしました。最大の難しい遺品整理が片付いて今ほっとしています。ありがとうございました。

ココピアから一言

T様この度はアンケートのご協力ありがとうございます。

追加でメッセージまで頂き、本当にありがとうございました＾＾T様のように「どこから、どう行うのが良いか分からない遺品整理」は多くの方が困ています。T様を初め、困られている方に変わり丁寧に遺品整理を行うことがココピアの役目です。T様におかれましては、限られた時間の中で遺品整理を行う必要がありましたので、様々なご不安や想いがあったと思います。ココピアにご依頼いただき、作業が無事終了し、安心していただけたことが一番の喜びです。ことらこそ、ご依頼いただき本当にありがとうございました＾＾
作業ポイント

【Point１】

遺品整理でよく依頼者様が遠方で立ち会える日数が少ない、現場に立ち会えない場合でも作業してもらえるのかというご相談を頂きます。

遠方じゃなくても依頼者様もお仕事をされている場合、わざわざお休みを取るのが難しい場合もあると思います。そんなときでも大丈夫です！ココピアではご要望に合わせて土日の作業もお受けいたします。また、あんしん保障サービスではLINE等のSNSを利用し、作業開始、終了のご報告や、必要品の確認を作業付きで行っております。

心配な方は初日は休日に作業を見ながら、残りはあんしん保証サービスで…といった方法もご案内します👍

そのほか周囲へのご挨拶や不備があったときの保証もさせて頂いてますので、お困りごとがありましたら安心してご相談くださいね＾＾

【Point２】

ごみの分別は地域によって様々ですが、遺品整理の場合も分別がとても重要になります！！
例えば木製のハンガー１つでも可燃ごみではなく吊り下げの金属部分を分けなければいけなかったりと確認をしながら整理するととても時間がかか大きなご負担となります。退去期限がある場合などは急ぐあまり
「大切なものまで間違って捨ててしまった」
「急いで運んでいると怪我をしてしまった」など様々な危険が付きまといます💦早く済ませたい、など事情がある方は先ずは、ココピアにご相談ください✨
地域ごとに合わせ、最適な価格、期間で遺品整理のプロが整理いたします！

また、買取をして費用を出来るだけ安くしたい、まだ使えるので必要な人に譲りたいという方もココピアでは一緒にご案内しております。大切な資源を守る活動にもなりますので、ご協力いただけたらと思います！

最後に！

「ココピアはSDGsに積極的に取り組み、1点でも多く廃棄物を減らすため、リユース推進と共に、就労支援事業所や慈善団体への寄付活動を行っております。」
ココピアはごみの回収屋ではなく整理業として活動をしています今回のお客様にお喜びいただけたよう「徹底目視」で大切なお品物を整理します！ココピアでは御依頼主様のご負担を抑えることも考え、出来るだけ処分をしないようリサイクルに回し整理や片付けを行っています！
また、処分をしないということは処分料が少なくなり、料金のご負担軽減に繋がります＾＾

中には未使用の物や大切にされている貴重品もあり捨てるのにためらうような場合もございます。
少しでも必要とされている方たちに使っていただけるように、たくさんの事業者様たちのお力を借りながらSDGsの取り組みとして廃棄物０を目指していますので共感いただけたら幸いです🍀

今回のご評価の通り、ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません！
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日　無料となっています！お気軽にお問い合わせください。

0120-929-551

👉メールでのお問い合わせ

この度はアンケートのご記入本当にありがとうございました。また、遺品整理をご依頼いただきありがとうございました。
今後ともココピアをよろしくお願いいたします。
お客様の貴重なご意見は、ご検討されてる方や、「片付け」「整理」で悩まれてる方の参考になればと思います。　

弊社で施工された方たちのお客様の声をご覧くださいませ。

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ココピアでは「遺品整理・生前整理」について気軽に相談できる
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まずは一度来社いただき相談やアドバイス等も可能です。

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