「家財整理」兵庫県西宮市 S様よりアンケートを頂きました

こんにちは。遺品整理、除菌清掃などを専門に行っているココピアの藤原です。
今回は先日「家財整理」をさせていただきました兵庫県西宮市のS様より、アンケートのご回答をいただきましたので、アンケート内容と作業のご紹介させていただきます。

【ご依頼情報】
ご依頼内容：家財整理
物件　　　：一軒家

【アンケート用紙】
※クリックで拡大できます」
【表】　　　　　【裏】

【アンケート内容】
Q1：ココピアをお知りになったきっかけは？
A ：新聞、チラシ
Q2:ご依頼前に悩んでいた事をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A ：実家の処分をどのようにすれば良いか悩んでいた
Q3-1：Q2のお悩みは解決されましたか？
A 　：いいえ
Q3-2：その理由をお聞かせください（できるだけ詳しくお書きください）
A 　：実家の処分がまだ終わっていない。
Q4：ココピアを知ってすぐにお問合せしましたか？
A　：1年～3年
Q5：Q4で「知ってすぐ」以外をお答えの方にお聞きします。すぐにお問い合わせをしなかった理由をお聞かせください。
A　：すぐに行動する必要がなかった
Q６：多くの会社からココピアを選ばれた理由をお聞かせください
A ：他社の事がわからなかった。
他社をさがす方法がわからなかった
Q7：ご対応、作業についてお聞かせください
電話対応　　　　　　　大変満足
お見積りまでの時間　　すごく早い
見積もり内容　　　　　分かりやすい
営業スタッフの対応　　満足
価格　　　　　　　　　普通
作業時間　　　　　　　早い
作業内容　　　　　　　満足
作業スタッフの対応　　満足
Q８：ココピアの作業でいちばん心に残った事をお書きください。
A ：面談を1回も行わないでも引き受けていただいた

片付け後の写真

ココピアから一言
S様、この度はアンケートへのご協力ありがとうございました。

S様の整理では、駐車場がなかった為お隣様に止めさせてもらえるか伺い許可をいただき整理をいたしました。
また、ココピアのこだわりでもあり、高い評価頂いている「細かな確認」ですが今回も本の中・封筒の中・段ボール箱の中・紙袋の中等中身が見えない物が多くは全て床に出して確認させていただきました！
また、リサイクル可能な物は寄付をさせていただき、贈与可能な物は譲らせていただきました。

S様この度はココピアに家財整理のご依頼をいただきありがとうございました。

今後ともココピアをよろしくお願いいたします＾＾

喜ばれた作業内容
《面談を行わなくても引き受ける》

S様がアンケートに書かれていた「面談を1回も行わないでも引き受けていただいた」というご対応ですが、県外にお住まいの方からは喜ばれていいます。
ココピアでは、見積もりだけに県外からワザワザ帰られるのはかなりのご負担と考え、整理当日はもちろん見積もりも立ち会いは不要です。
立ち会いではないお見積りをご希望の場合は、鍵をお送りいただければ現地にスタッフが伺いお見積りをご提出させていただきます。

お見積りの金額がご希望に添えずココピアに依頼がない場合でももちろん「無料」で鍵をお送りさせていただきます＾＾

今回のご評価の通り、ココピアでは、どんなお品物、作業でも「雑」に扱うことはしません！
片付け、遺品整理でお悩みの方はご相談下さい。ご依頼主様に必要な整理、アドバイスを行っております。
ご相談、お見積りは365日　無料となっています！お気軽にお問い合わせください。

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