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- お見積り
- 私たちが直接現地までお伺いし、無料でお見積りをいたします。
「少しでも安く済ませるにはどうすればいいか」「探し物がある」など、気になることがあれば何でもお聞きください。できる限りお客様のご要望に沿ったプランのご提案をいたします。無理な営業は一切いたしません。ご安心ください。
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- 契約(作業日の決定・鍵のお預かり)
- お見積りをご検討いただきご納得いただいた場合、ご契約となります。ここで実際の作業日を決定いたします。ご依頼者様が遠方の場合は鍵をお預かりしての作業も可能です。ご契約後~作業日の間にやむを得ずキャンセルされる場合は、ご契約金額の1割をキャンセル料としていただきます。
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- 作業
- 上記で決めた作業日から実際の整理作業に入ります。クレームゼロを目指し、作業前に責任者が現場近隣周りへのご挨拶をいたします。もちろん住んでおられた方やご先祖様へのご挨拶(お祈り&ご焼香)も欠かしません。
作業はスタッフ全員が丁寧に一つひとつの品を見る徹底した確認作業と効率を両立しながら、慎重に進めていきます。賃貸物件など、納期が決まっているような急ぎの現場でもできる限り対処いたします。
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- 清掃
- 整理作業が終わり次第、お家またはお部屋全体の清掃に入ります。
簡易清掃とはいえ、壁のホコリ取りから床のモップがけ、トイレやキッチンなど水まわりの掃除まで、綿密に清掃を行います。
「なぜそこまでやるのか?」
私たちはただの廃棄処分屋ではないからです。
故人やご先祖様に敬意を表し、お見送りをする意味でも、清掃は大切な行事だと考えています。
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- お引渡し
- すべての作業が完了後、お客様にお引渡しとなります。
個人情報もありお伝えしづらいところなのですが、いつもお客様に
「こんなに綺麗にわかりやすく整理してくれるとは思わなかった!」
とお喜びの声を頂いております。
遠方のお客様で現場に来ることが難しい場合はメールなどを使い、お写真で現場の情報 をお伝えしてのお引渡しも可能です。
料金表
ココピアと他社の基本サービスはこんなにも違う!
